Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Người Dùng
689vn

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp bởi 689vn, bao gồm nhưng không giới hạn tại:

• Trang web 689vn.vip và các tên miền liên quan.
• Ứng dụng di động (nếu có) trên nền tảng iOS và Android.
• Mọi kênh truyền thông và hỗ trợ khách hàng chính thức của 689vn (email, Live Chat, hệ thống ticket).
• Mọi giao dịch tài chính thực hiện thông qua hệ thống thanh toán tích hợp của 689vn.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ 689vn, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ 689vn để đóng tài khoản theo quy định.

689vn chỉ thu thập dữ liệu cá nhân ở mức tối thiểu cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và tuân thủ quy định pháp lý. Dưới đây là phân loại chi tiết dữ liệu được thu thập:

• Lịch sử nạp tiền và rút tiền bao gồm số tiền, thời điểm và phương thức (MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng).
• Số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử dùng để nhận tiền rút (chỉ lưu mã băm, không lưu dữ liệu thô của tài khoản).
• Lịch sử đặt cược, kết quả và số dư tài khoản theo thời gian thực.

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị.
• Lịch sử đăng nhập, thời gian sử dụng và các trang đã truy cập trên 689vn.vip.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi phiên làm việc (xem chi tiết tại Điều 7).
• Dữ liệu nhật ký hệ thống (log files) phục vụ bảo mật và phát hiện gian lận.

Nội dung các cuộc trò chuyện qua Live Chat, email hoặc hệ thống ticket với đội ngũ hỗ trợ của 689vn được lưu trữ để đảm bảo chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.

689vn sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích được liệt kê rõ ràng và minh bạch dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn:

• Vận hành tài khoản: Tạo, xác thực và quản lý tài khoản người dùng của bạn tại 689vn.
• Xử lý giao dịch: Xử lý nạp tiền, rút tiền và các giao dịch cá cược trong thời gian thực.
• Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố theo Luật Phòng chống rửa tiền Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận tài chính và vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp và hiển thị khuyến mãi liên quan dựa trên sở thích chơi của bạn (chỉ trong phạm vi 689vn.vip).
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi chính sách và cập nhật bảo mật quan trọng.
• Phân tích và cải thiện: Phân tích dữ liệu tổng hợp ẩn danh để cải thiện hiệu năng và trải nghiệm người dùng trên nền tảng.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 689vn đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý rõ ràng với Chính sách bảo mật này khi đăng ký tài khoản 689vn. Đối với một số mục đích xử lý bổ sung (như email marketing), 689vn sẽ xin đồng ý riêng biệt.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các điều khoản dịch vụ giữa 689vn và người dùng, bao gồm xử lý giao dịch và quản lý tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được lưu giữ theo yêu cầu bắt buộc của các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và chống tài trợ khủng bố (CFT) hiện hành tại Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu kỹ thuật và hành vi để phát hiện gian lận và bảo vệ an toàn hệ thống là lợi ích hợp pháp của 689vn, miễn là không xung đột với quyền lợi cơ bản của người dùng.

689vn không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau và luôn áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp:

689vn hợp tác với một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật bên ngoài (nhà cung cấp cổng thanh toán, dịch vụ xác minh danh tính, hạ tầng đám mây) để vận hành nền tảng. Các bên này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng chỉ thị của 689vn và ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.

Trong trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền của nhà nước Việt Nam (cơ quan điều tra, tòa án, cơ quan thuế) theo đúng quy định pháp luật hiện hành, 689vn có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu liên quan. 689vn sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trừ khi bị cấm bởi lệnh tòa án hoặc quy định pháp lý.

Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền, 689vn cần chia sẻ một số thông tin cần thiết với các nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng). Việc chia sẻ này bị giới hạn nghiêm ngặt ở mức tối thiểu cần thiết và tuân theo chính sách bảo mật riêng của từng nhà cung cấp.

689vn triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi hình thức truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hoại:

Mọi dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 689vn đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 (Transport Layer Security) với khóa mã hóa AES-256. Chứng chỉ SSL hợp lệ được gia hạn định kỳ – bạn có thể kiểm tra bằng ký hiệu ổ khóa trên trình duyệt khi truy cập 689vn.vip.

Dữ liệu được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ có chứng nhận bảo mật ISO 27001, đặt tại trung tâm dữ liệu (data center) đạt tiêu chuẩn Tier 3 trở lên. Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt – không ai tại 689vn có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.

Truy cập vào cơ sở dữ liệu người dùng được kiểm soát theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege). Mọi hoạt động truy cập của nhân viên đều được ghi log và xem xét định kỳ bởi đội bảo mật của 689vn.

Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình định kỳ và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp thảm họa hoặc sự cố kỹ thuật.

689vn sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật và phân tích hiệu năng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie bắt buộc (Strictly Necessary): Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các tính năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng dịch vụ.
• Cookie hiệu năng (Performance): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng sử dụng 689vn.vip (trang nào được xem nhiều nhất, thời gian trung bình, v.v.) để cải thiện trải nghiệm chung.
• Cookie chức năng (Functional): Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt âm thanh trong game và bố cục giao diện ưa thích.
• Cookie bảo mật (Security): Phát hiện và ngăn chặn các phiên đăng nhập bất thường, tấn công CSRF và các mối đe dọa bảo mật khác.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc xóa cookie bắt buộc có thể khiến bạn phải đăng nhập lại và mất một số tùy chọn đã lưu trên 689vn.vip.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 689vn đang lưu giữ:

Trong trường hợp 689vn phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay toàn bộ dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan trong vòng 48 giờ kể từ khi phát hiện. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tại 689vn, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected].

689vn không lưu giữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết cho mục đích đã nêu. Thời hạn lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu như sau:

689vn có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp lý, thực tiễn bảo mật hoặc tính năng dịch vụ mới. Chúng tôi cam kết thông báo về các thay đổi quan trọng theo các phương thức sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký với nội dung tóm tắt những điểm thay đổi chính.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên 689vn.vip ít nhất 14 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" hiển thị ở đầu trang này.

Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.

689vn đã chỉ định một nhân viên chịu trách nhiệm bảo vệ dữ liệu cá nhân (Data Protection Officer – DPO) để giám sát và đảm bảo tuân thủ chính sách bảo mật này. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình tại 689vn, vui lòng liên hệ:

• Email: [email protected] (ghi rõ tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu")
• Live Chat: Tại 689vn.vip – hoạt động 24/7
• Thời gian phản hồi: Tối đa 24 giờ làm việc đối với email; dưới 5 phút đối với Live Chat

Chúng tôi sẽ điều tra và phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu trong thời gian sớm nhất và luôn theo đúng quy trình được quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP.